ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Версия № 01 от __.___.2024 г.

Настоящий договор, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://oinpp.com/ofertakz , является официальным публичным предложением Товарищества с ограниченной ответственностью «Центр образования психологов» ИИН/БИН: 240640028119 любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, далее именуемому Заказчик, заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор), предмет и условия которого изложены ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии с законодательством Республики Казахстан является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями.
Датой заключения договора является дата оплаты полной стоимости услуг Исполнителя.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Программа - курс, содержащий информационно-консультационные материалы, реализуемый с использованием дистанционных образовательных технологий на Платформе Исполнителя.
1.2. Заказчик – физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее услуги для себя или иных лиц (Слушателей). Стороны принимают и соглашаются, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, то такое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель получил все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от физического лица (Слушателя), как от субъекта персональных данных.
1.3. Онлайн-платформа и/или Платформа – автоматизированная система, используемая Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.4. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и других результатов интеллектуальной деятельности, размещенных в сети Интернет по адресу с доменным именем https://oinpp.com
1.5. Услуга доступа – услуга по предоставлению доступа к информационным материалам, онлайн-мероприятиям, аудио- и видеоматериалам Исполнителя путем его воспроизведения на Платформе/Сайте через браузер Слушателя без возможности сохранения на компьютер Слушателя или с такой возможностью.
1.6. Личный кабинет – раздел Платформы, к которому слушатель Программы получает доступ после прохождения регистрации и (или) авторизации на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Программе.
1.7. Пространство - закрытый чат/канал в мессенджере Telegram, участниками которого являются Заказчики Исполнителя, соответствующие условиям пп. 2.4.1. - 2.4.10. настоящего Договора, а также третьи лица, обратившиеся с запросом на предоставление психологической помощи.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги доступа к материалам по Программе на Онлайн-платформе (далее - Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. По тексту настоящего Договора Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
2.2. Название, содержание Программы, срок оказания Услуг определяются на странице соответствующей Программы.
2.3. Конкретный вид, объем, тематика, цена услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются также на основании сведений, опубликованных на Сайте.
2.4. По окончанию получения услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Программой, Заказчик, выполнивший нижеперечисленные требования (условия), получает доступ к Пространству сроком на 3 месяца:
2.4.1. Не допускал пропуска сроков в освоении тем Программы свыше 1-го месяца. Под пропуском сроков подразумевается отсутствие активности со стороны Участника при освоении тем Программы, в том числе невыполнение практических и тестовых заданий, непосещение онлайн занятий, а также отсутствие просмотров видеоуроков.
2.4.2. Сдал все тесты, содержащиеся в программе (под каждым уроком и в каждом модуле) и завершил все уроки на платформе (критерий - отметка в личном кабинете о завершенном уроке)
2.4.3. Выполнил и сдал все дополнительные домашние задания: предоставил их в письменном виде в формате *.word или *.pdf в итоговой таблице, где содержится перечень занятий и прикрепленный файл с результатом каждого домашнего задания.
2.4.4. Принял участие во всех опросах, представленных Исполнителем, и в срок, установленный Исполнителем, предоставлял запрашиваемую от представителей Исполнителя информацию.
2.4.5. Присутствовал более чем на 80% онлайн-практиках с куратором.
2.4.6. Предоставил подтверждение от куратора об активности во время всего процесса обучения и посещении не менее 80% онлайн-практик.
2.4.7. Предоставил отчет об активности: сколько провел платных консультаций, бесплатных консультаций и информацию о полученном доходе с консультаций в разрезе всего периода обучения по каждому месяцу в формате таблицы.
2.4.8. Предоставил 10 рекомендаций и/или отзывов от клиентов, с которыми студент практиковал в качестве психолога-консультанта во время обучения.
2.4.9. Прошел Программу (критерий - завершил урок) и сделать все домашние задания, зафиксировал результаты в таблице.
2.4.10. Создал страницу в социальной сети, сведения размещенные на которой отражают его компетентность как специалиста, «упаковал» страницу согласно предоставляемым в Программе материалам.
2.5. Услуга по предоставлению доступа к Пространству является возмездной и составляет 10 рублей. Для Заказчиков, выполнивших условия, указанные в п.п. 2.4.1. - 2.4.10. Настоящего Договора, предоставляется соразмерное уменьшение цены оплаченных услуг Исполнителя в рамках настоящего Договора на указанную стоимость услуги по предоставлению доступа к Пространству в размере 10 рублей. Стороны подтверждают, что производят взаимозачет однородных встречных требований (требование Заказчика о возврате денежных средств в размере 10 рублей ввиду соразмерного уменьшения цены Договора на эту сумму для Заказчиков, указанных в п. 2.4.1.- 2.4.10. Настоящего Договора, а также требование Исполнителя о уплате Заказчиком денежных средств в размере 10 рублей за оплату услуги по предоставлению доступа к Пространству). Акцептом Заказчика в части выполнения условий настоящего пункта является активация предоставленного доступа к Пространству (фактическое добавление и присутствие в закрытом чате/канале).
3. ПРАВА СТОРОН

3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
3.1.2. Самостоятельно осуществлять процесс оказания Услуг.
3.1.3. Самостоятельно зарегистрировать Слушателя на Платформе при наличии заявки.
3.1.4. Не приступать к оказанию Услуг, а если такое оказание начато до устранения соответствующего нарушения, приостановить оказание Услуг и прекратить Слушателю доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
▪ предоставление неполной и (или) недостоверной информации о слушателе;
▪ нарушение Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору.
3.1.5. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по доменному адресу, указанному в преамбуле настоящего Договора.
3.1.6. Проводить анкетирование, опрос слушателя, в том числе запрашивать полученные отзывы об оказанных Услугах.
3.1.7. Вносить изменения в наименования тем, входящих в состав Программы. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания Услуг.
3.1.8. Осуществить единоразово бесплатно перевод с одной Программы на другую, приостановку и продление срока оказания Услуг Слушателю при получении от него заявления в установленном порядке.
3.2. Слушатель вправе:
3.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через Личный кабинет на Платформе.
3.2.2. Подать заявление о расторжении Договора и по собственному желанию в любое время до окончания Программы.
3.2.3. Слушатель выражает свое согласие на распространение Исполнителем на безвозмездной основе в своих социальных сетях отзывов Слушателя о Программе, которые были оставлены Слушателем на Онлайн-Платформе, в мессенджерах или переданы Слушателем посредством электронной почты. При этом Исполнитель может использовать фотографию Слушателя и указывать его Имя.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить доступ Слушателя к Оналйн-платформе в течение срока, определенного на странице соответствующей Программы, после окончания обучения.
4.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
4.1.3. Обеспечить Слушателю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.1.4. Выдать Слушателю диплом на уровне степени МВА, если указанное предусмотрено на странице соответствующей Программы на Сайте Исполнителя.
4.2. Слушатель обязан:
4.2.1. Посещать обязательные занятия и практики и выполнять в установленные сроки задания, проходить мероприятия текущего контроля успеваемости, предусмотренные Программой.
4.2.2.В случае предоставления Слушателю внутренней рассрочки от Заказчика, Слушатель обязан до окончания срока оказания Услуг оплатить полную стоимость Курса.
4.2.3. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
4.2.4. Соблюдать локальные нормативные акты Исполнителя, доступные для ознакомления на Сайте.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Слушателем, и указывается на странице соответствующей Программы на Сайте.
5.2. Увеличение стоимости Услуг после заключения Договора не допускается.
5.3. Слушатель вправе оплатить стоимость Услуг по Программе по своему выбору в следующем порядке:
5.3.1. 100% предоплата до начала обучения по Программе;
5.3.2. В кредит, который предоставляется Слушателю банком-партнером. Кредит предоставляется Слушателю на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Слушателю кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Слушателю кредита. Для получения кредита Слушателю необходимо пройти по ссылке, направленной ему Исполнителем. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным банком.
5.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100% предоплаты до начала срока оказания Услуг, либо иным способом по согласованию с Исполнителем.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Исполнитель предоставляет Услугу доступа по настоящему Договору в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
6.2. Услуга доступа предоставляется путем направления Слушателю по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационных данных (логин и пароль) для входа в Личный кабинет с доступом к информационным материалам по Программе на Платформе. Доступ к информационным материалам в составе Программы открывается Слушателю по указанному в его Личном кабинете на Платформе расписанию.
6.3. Доступ к информационно-консультационным материалам и соответственно оказание Услуг осуществляется поэтапно в соответствии с расписанием, утвержденным исполнителем. Расписание доводится до Слушателя путем его размещения в личном кабинете Слушателя на Платформе.
6.4. Услуги по предоставлению доступа к информационно-консультационным материалам Программы считаются оказанными в момент предоставления и направления Заказчику соответствующего доступа.
6.5. Программа состоит, в том числе, из аудиовизуальных произведений (видеозаписей). Каждое аудиовизуальное произведение в составе Программы представляет собой вебинар/видеолекцию и (или) мастер-класс, а также иные материалы, в том числе средства проверки приобретенных знаний в виде практической работы, включая тестовые задания.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. В рамках обучения на Программе Слушателю предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, информационно-консультационным материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Слушатель не имеет права:
7.1.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемые Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
7.1.2. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
7.1.3. Использовать полученную от Исполнителя информацию, включая (без ограничения) с целью создания подобной и/или конкурентной услуги или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласования с Исполнителем.
7.1.4. Допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя.
7.1.5. Передавать и/или предоставлять доступ к Программе и любым ее компонентам любым третьим лицам. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
7.1.6. Скачивать видеоматериалы на жесткий диск, сменные носители и иные устройства, способные хранить данные и распространять их любым способом.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания срока оказания Услуг или досрочного расторжения Договора по инициативе одной или обеих Сторон, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. В случае отказа Слушателя от дальнейшего исполнения Договора по причине выявления несоответствия первоначального запроса Слушателя и оказываемых услуг Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала обучения Слушателю возвращается 100% стоимости оплаченной им Программы.
8.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
▪ просрочка оплаты стоимости Услуг;
▪ невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Слушателя.
8.5. При расторжении Договора в одностороннем порядке по инициативе Слушателя по истечение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала обучения возврат денежных средств за обучение производится в соответствии с п. 8.6 Договора.
8.6. В случае отказа Слушателя от Договора денежные средства, уплаченные Слушателем за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Слушателю за вычетом стоимости предоставления доступа к информационно-консультационным материалам на Онлайн-платформе (стоимости оказанных услуг/этапов услуг), и понесенных расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору. Модуль считается освоенными, если Слушателю предоставлен к нему открытый доступ на Онлайн-платформе, независимо от фактического открытия Модуля Слушателем.
Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем письменного заявления Слушателя.
8.7. Договор расторгается на основании соответствующего заявления Слушателя.
8.8. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Слушателя и Исполнителя.
8.9. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя access@oinpp.com. Заявление должно быть подписано Заказчиком, а его скан-копия направлена наaccess@oinpp.com с указанием темы письма: «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
а) Наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты для физического лица; ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес местонахождения, телефон, адрес электронной почты для юридического лица/индивидуального предпринимателя);
б) Сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты);
в) Причины, подачи заявления на возврат денежных средств и подробное обоснование своей претензии;
г) Реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, БИК, КПП, ФИО/наименование получателя).
д) Выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.
8.10. По истечении срока оказания Услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Слушателю Лицензию (неисключительную) на информационно-консультационные материалы в объеме и на срок, указанные на Сайте в разделе информации о Программе.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Программы и полученной от Исполнителя несет Слушатель. Слушатель принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем Программам, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью информацию и содержание Сайта, Программ и Платформы иначе как для целей личного некоммерческого потребления.
9.2. При неисполнении Слушателем обязательств, предусмотренных разделом 7 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Слушатель обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
9.3. Слушатель подтверждает, что его несогласие с мнением преподавателей, спикеров, консультантов, Программой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
9.4. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Слушателя к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей интернет провайдеров, программного обеспечения и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
▪ неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Платформы и (или) иного программного обеспечения;
▪ сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
▪ отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения на стороне Слушателя;
▪ установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
▪ других случаев, связанных с действием (бездействие) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленных на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
▪ использования (невозможности использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Слушателем выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
9.6. Все споры и разногласия между Сторонами будут решаться путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения, исполнения или расторжения настоящего Договора, является обязательным. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров такой спор передается на рассмотрение в суд по соответствующей подведомственности.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – с доменного имени access@oinpp.com
Слушателя — с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте,
- обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. При необходимости, по запросу одной из сторон, обмен оригиналами документов может быть осуществлен путем направления документов по почтовому адресу, указанному в разделе 11 Договора. Если один и тот же документ существует в электронном и бумажном виде, приоритетом в случае расхождений обладает документ на бумажном носителе.
10.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
10.5. Стороны соглашаются, что к отношениям, возникшим между ними на основании настоящего Договора, применяется законодательство Республики Казахстан.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Товарищество с ограниченной ответственностью "Центр образования психологов"
ИИН/БИН: 240640028119
КБе: 17
Счет: KZ609985TB0001761223
Банк: АО "Jusan Bank"
БИК: TSESKZKA
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, улица Дінмұхамед Қонаев, здание 12/1